Pertanyaan yang Sering Diajukan
Saya membeli connected Devices; Omron BP786N, BP761N, BP653 atau BP654 dari luar negeri tetapi tidak dapat menemukannya di aplikasi Omron connect di Indonesia.
Model yang disebutkan hanya untuk dijual di AS dan Kanada. Karena situasi peraturan di berbagai negara, aplikasi untuk digunakan dengan model yang terhubung ke Bluetooth berbeda dan mungkin tidak tersedia untuk digunakan secara lokal. Aplikasi Omron Wellness hanya tersedia di AS dan Kanada untuk digunakan dengan model AS yang tidak terdaftar untuk dijual di Indonesia. Omron terhubung model BP786N (10 seri), BP761N (7 seri), BP653 (10 seri) atau BP654 (7 seri) hanya dapat disinkronkan dengan OMRON Wellness App (untuk AS dan Kanada).
Silakan kirim email ke Healthcare-ID@omron.com jika Anda memiliki pertanyaan lain.
Bolehkah saya menggunakan aplikasi Omron Connect dengan Alat Pengukur Tekanan Darah Lengan Atas Evolv Wireless (BP7000)?
Model yang disebutkan hanya untuk dijual di AS dan Kanada. Karena situasi peraturan di berbagai negara, aplikasi untuk digunakan dengan model yang terhubung ke Bluetooth berbeda dan mungkin tidak tersedia untuk digunakan secara lokal. BP7000 hanya dapat disinkronkan dengan OMRON connect App (diunduh dari AS dan Kanada App Store).
Silakan kirim email ke Healthcare-ID@omron.com jika Anda memiliki pertanyaan lain.
Saya tidak dapat memasangkan Monitor Tekanan Darah Omron HEM-7280T / HEM-7600T Smart Elite saya dengan aplikasi Omron connect
1. Pastikan aplikasi Omron connect diunduh di bawah pengaturan toko aplikasi negara lokal.
2. Periksa apakah perangkat dan sistem operasi Anda kompatibel dengan aplikasi. Anda dapat memeriksa informasi ini di https://www.omronconnect.com/general/
3. Silakan hubungi Layanan Pelanggan kami di 0800 1401 567 (toll free) jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Apa yang terjadi jika saya membaca sebelum memasangkannya ke perangkat seluler saya?
Jika Anda membaca sebelum memasangkan monitor dengan perangkat seluler Anda, semua pembacaan yang dilakukan sebelumnya akan hilang.
Bagaimana cara menggunakan monitor tekanan darah terhubung Bluetooth HEM-7280T / Smart Elite + HEM-7600T dengan banyak pengguna?
Baik Smart Elite + HEM-7600T dan HEM-7280T dapat digunakan oleh banyak pengguna. Monitor tekanan darah yang sama dapat disinkronkan dengan beberapa perangkat seluler.
Untuk kedua model, setelah pembacaan dilakukan, pastikan untuk mensinkronkan pembacaan dengan perangkat seluler yang diinginkan. Setelah selesai, pembacaan yang sama tidak dapat ditransfer ke perangkat seluler lain. Maka Anda dapat mengulangi proses yang sama dengan pengguna yang berbeda dan perangkat seluler yang berbeda.
HEM-7280T memiliki fungsi 2-pengguna. Ketika beralih ke Pengguna 1, secara otomatis akan mentransfer pembacaan yang dilakukan di bawah Pengguna 1 ke perangkat yang terhubung dengan Omron diatur ke Profil Pengguna 1. Oleh karena itu penting untuk memastikan bahwa pembacaan dilakukan dengan profil pengguna yang benar. Anda dapat memasangkan hingga 4 perangkat seluler dengan HEM-7280T. Ketika dipasangkan dengan 5 atau lebih smartphone, informasi apa pun yang sebelumnya disimpan di perangkat Anda akan ditimpa.
Silakan kirim email ke ohsid_feedback@ap.omron.com jika Anda memiliki pertanyaan lain.
