Healthcare Asia Pacific
ทั้งหมดเพื่อการดูแลสุขภาพ
หน้าหลัก > คำถามที่ถามบ่อย > ฝ่ายบริการลูกค้า - อื่น ๆ

คำถามที่ถามบ่อย

จะส่งเครื่องออมรอนซ่อมได้ที่ไหนบ้าง?

ศูนย์บริการซ่อมบำรุงและซ่อมแซมของออมรอน ดูรายละเอียดได้ที่ https://www.omronhealthcare-ap.com/th/customercare

ค่าซ่อมผลิตภัณฑ์ออมรอนอยู่ที่เท่าไร?

ไม่มีค่าใช้จ่ายหากสินค้ายังอยู่ในระยะเวลารับประกัน หากพ้นเวลารับประกันไปแล้ว ต้องมีค่าใช้จ่าย15 ดอลลาร์สิงคโปร์ (ไม่รวมค่าเปลี่ยนอะไหล่)

ถ้าส่งเครื่องวัดความดันโลหิตออมรอนเพื่อสอบเทียบ/ตรวจสอบความแม่นยำจะมีค่าใช้จ่ายหรือไม่?

เครื่องวัดความดันโลหิตอัตโนมัติของออมรอนไม่ต้องสอบเทียบ โดยทั่วไปแนะนำให้นำเครื่องเข้าตรวจสอบสภาพทุกๆ 2 ปีเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องทำงานได้อย่างถูกต้องและให้ผลที่แม่นยำ ไม่มีค่าใช้จ่ายหากยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน หากพ้นเวลารับประกันจะมีค่าใช้จ่าย 15 ดอลลาร์สิงคโปร์

จะลงทะเบียนรับประกันได้อย่างไร?

โปรดลงทะเบียนรับประกันออนไลน์ที่ https://www.omronhealthcare-ap.com/th/warranty

ฉันมีปัญหาในการลงทะเบียนรับประกัน

กรณีพบปัญหา โปรดส่งอีเมลไปยัง healthcare-TH@omron.com

ฉันซื้อเครื่องของออมรอนจากต่างประเทศ เครื่องนี้จะอยู่ภายใต้การรับประกันในสิงคโปร์หรือไม่?

เครื่องของออมรอนอยู่ภายใต้การรับประกันในประเทศเท่านั้น เราไม่สามารถให้การรับประกันสินค้าที่ซื้อจากต่างประเทศหรือผู้จำหน่ายออนไลน์ที่ไม่เป็นทางการได้

ฉันจะระบุหมายเลขประจำเครื่องบนผลิตภัณฑ์ของ Omron ได้อย่างไร

หมายเลขประจำตัวเครื่องผลิตภัณฑ์ของ Omron มีระบุอยู่ 2 ตำแหน่ง ได้แก่ บนบรรจุภัณฑ์เดิมและฉลากที่อยู่ด้านล่างของผลิตภัณฑ์ 

SN: หมายเลขประจำเครื่อง  มักจะพิมพ์ไว้หน้าหมายเลขประจำเครื่อง หมายเลขซีเรียลจะขึ้นต้นด้วยตัวเลขและลงท้ายด้วย 1 หรือ 2 ตัวอักษร เช่น 20190807214VG 

โปรดดูภาพตัวอย่างด้านล่าง